Las aplicaciones de entrega de alimentos Zomato y Swiggy estaban inactivas para los usuarios de toda la India. Los usuarios no pudieron actualizar el feed y pedir comida. Varios usuarios informaron que se encontraron con “Algo salió mal. Vuelva a intentarlo más tarde” cuando intentaron acceder a la aplicación Zomato. Según los informes, un problema técnico causado por Amazon Web Services ha provocado que las dos aplicaciones se bloqueen.
Swiggy solo se cayó durante unos segundos y Zomato también parece estar funcionando bien para los usuarios. Sin embargo, hizo que los usuarios pasaran un mal rato mientras no funcionaba. Un usuario escribió que su pedido estaba en camino cuando la aplicación falló y ya no pudo rastrear su pedido.
Otro usuario escribió que no pudo pedir comida unos días después de actualizar su plan de suscripción de Zomato. Como muchos otros usuarios, no pudo acceder al menú. Zomato y Swiggy respondieron a las quejas de los usuarios diciendo que estaban viendo un “error temporal”. Reconociendo el problema, Swiggy dijo: “Actualmente no podemos procesar su solicitud debido a limitaciones técnicas. No se preocupe, nuestras mejores mentes están trabajando en ello y lo haremos pronto”. Zomato también dijo que está trabajando en un “fallo técnico”. “Estamos experimentando una falla temporal. Tenga la seguridad de que nuestro equipo está trabajando en esto y pronto estaremos en funcionamiento”, dijo la compañía.
Según el detector descendente, Zomato y Swiggy tuvieron problemas alrededor de la 1:48 p. m. Este fue el momento en que el número máximo de usuarios pidió el almuerzo.
Esta es una historia en evolución.
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