WhatsApp vuelve a estar en línea después de que los usuarios sufrieran la interrupción global

WhatsApp vuelve a estar en línea después de que los usuarios sufrieran la interrupción global

BENGALURU/ESTOCOLMO (Reuters) – Los mensajes de WhatsApp comenzaron a aparecer en línea a las 0900 GMT y la compañía dijo que el problema se había solucionado después de que usuarios de todo el mundo reportaron problemas el martes.

Alrededor de las 0750 GMT, el sitio web de informes de interrupciones Downdetector mostró que más de 68,000 usuarios habían informado problemas con la aplicación en el Reino Unido. Los problemas fueron informados por 19.000 personas en Singapur y 15.000 personas en Sudáfrica también.

Un portavoz de la empresa matriz de WhatsApp Meta Platforms (META.O) Él dijo.

“La breve interrupción fue el resultado de un error técnico de nuestra parte y ahora se ha resuelto”, agregó Meta.

WhatsApp se ha convertido en un importante medio de comunicación para familias y empresas. Cuando WhatsApp dejó de funcionar durante horas en octubre pasado, afectó a los activos comerciales, desde criptomonedas hasta petróleo, antes de que los comerciantes recurrieran a plataformas alternativas como Telegram.

“Esto destaca la importancia de las empresas de alojamiento masivo que canalizan datos a través de Internet junto con empresas e individuos que dependen de puntos de contacto únicos”, dijo Jack Moore, consultor de la firma de ciberseguridad ESET con sede en Eslovaquia.

“Múltiples regiones se verán significativamente afectadas como resultado de este tiempo de inactividad, junto con el impacto financiero anticipado, pero las lecciones de otros momentos notables en los últimos tiempos cuando Internet se ha visto interrumpido han enseñado a muchos que se puede acceder a otras formas de conectividad”.

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La interrupción reciente de WhatsApp ocurrió durante la temporada festiva en India, su mercado más grande por número de usuarios, cuando las personas usan la plataforma más de lo habitual para enviar saludos de la temporada.

Comparte la plataforma introductoria para los padres de WhatsApp (META.O) Subió casi un 4% en las operaciones de la tarde. Han bajado un 0,7% a 128,85 dólares en las operaciones previas al mercado después del receso.

La compañía no envió ninguna actualización nueva ya que los usuarios en Asia, India y el Reino Unido comenzaron a ver que algunas conexiones volvían a estar en línea.

#whatsappdown ha sido tendencia en Twitter, con más de 142 000 tuits y cientos de memes inundando Internet.

“Cualquiera que notara que #Whatsapp no ​​funcionaba vino a Twitter para confirmarlo”, dice un usuario de Twitter.

En el pasado, las aplicaciones de la competencia como Telegram, Snap o incluso Meta Instagram han visto picos temporales en los usuarios cuando WhatsApp no ​​funcionaba.

Si bien WhatsApp tiene más de dos mil millones de usuarios activos mensuales y se ha convertido en un pilar de la mensajería en la mayoría de los países, Telegram ha asumido el desafío con alrededor de 700 millones de usuarios.

(Reporte de Nivedita Bhattacharjee en Bengaluru y Subanta Mukherjee en Estocolmo; Reporte adicional de Nandan Mandayam y Teyashi Datta; Editado por Kirsten Donovan, Mark Potter y Matt Skovam

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