Domino’s Pizza llevará lecciones de India a otros mercados globales: CEO Russell Weiner

Domino’s Pizza llevará lecciones de India a otros mercados globales: CEO Russell Weiner

El CEO global de la compañía, Russell Weiner, dijo el martes que Domino’s Pizza espera con ansias el liderazgo digital en India y transferir las lecciones aprendidas del país a sus otros mercados globales para una entrega más rápida de sus productos.

La compañía, que opera en India a través de su franquicia insignia Jubilant Foodworks Ltd, lanzó el martes una entrega de pizza en 20 minutos a consumidores en 20 regiones del país.

“Cuando observo los mercados de todo el mundo y su gestión digital, India es líder en dos sentidos. Uno es digital para el cliente, diferentes formas de hacer pedidos para los clientes, pero también cómo usan la tecnología en el hogar para aumentar la eficiencia. ” él dijo.

Dijo además: “La razón por la que podemos hacer en Domino’s India, incluso hablando de hacer 20 minutos (entrega) es por toda la tecnología y todas las eficiencias internas. Lo hacen ahora en 20 minutos es un gran problema , porque cuando el mercado más grande fuera de EE. UU. con la mayor cantidad de tiendas dice que puede entregarlo en 20 minutos, nos permite ir a otras partes del mundo, incluido EE. UU., y decir, ¿por qué no podemos?”. una mejor experiencia para el cliente en la India, dijo, y agregó: “Juego de palabras, el efecto dominó de todo esto es realmente global”. mundo en el que la empresa se compromete públicamente a sus clientes sobre su entrega dentro de ese rango de fechas.

Domino’s Pizza tiene 1701 restaurantes al 30 de septiembre de 2022 en India en 371 ciudades. A mediano plazo, mencioné que el país tiene un mercado potencial de unas 3.000 tiendas.

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Sobre el potencial de crecimiento de la India, Weiner dijo: “Cuando observas a la población aquí en la India y su capacidad para penetrar, no solo en el primer y segundo nivel, sino en otros mercados, hay muchos amantes potenciales de la pizza (los hay). aquí”, mientras que Estados Unidos tiene alrededor de 6.700 tiendas y “muchas tiendas todavía están abiertas” allí, dijo que India también continuará aumentando el número de sus tiendas.

Al ser consultado sobre las razones para ser optimista sobre el mercado indio, dijo que se trata de mirar al pasado y pensar en el futuro, mercado al que la empresa entró en 1996 y que se ha convertido en su mayor mercado fuera de Estados Unidos.

“Ellos (India) tienen un historial comprobado”, dijo, y agregó que en términos de crecimiento futuro, Domino’s Pizza tiene la escala en India que otros restaurantes no tienen, y la marca es reconocida por los consumidores.

Weiner dijo además: “El potencial de crecimiento cuando abrimos Domino’s (en India), la gente ya lo está esperando, lo cual es muy diferente a si fuera una marca nueva. Mirar hacia atrás y pensar en el futuro es lo que me emociona tanto. ” PTI RKL ABM ABM

(Esta historia no ha sido editada por el personal de Devdiscourse y se generó automáticamente a partir de un feed sindicado).

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