Si bien Shopee, con sede en Singapur, enfrentó acusaciones de que su modus operandi era como el de las plataformas de comercio electrónico dominantes Amazon y Flipkart, y que se estaba entregando a “grandes descuentos”, la queja contra Amazon fue que la empresa con sede en EE. UU. y sus partes asociadas estaban Utilizan prácticas comerciales desleales para realizar negocios en la plataforma.
CCI dijo que Shopee se lanzó en noviembre de 2021 en un momento en que muchos jugadores existentes (Amazon, Flipkart, Myntra y Nykaa) y, por lo tanto, no tenían un “poder de mercado significativo”.
El comité señala además que, a pesar de la afirmación de que Shopee está siguiendo prácticas de descuento similares a las alegadas por Amazon y Flipkart, al comité no le parece que Shopee tenga un poder de mercado significativo, y mucho menos dominio, en este momento, y además, dijo en una solicitud de publicación la semana pasada: “Porque recientemente ha ingresado a un mercado con jugadores conocidos”.
En cuanto a Amazon, la comisión dijo que las acusaciones contra la empresa están “desprovistas de pruebas admisibles/requeridas”.
Con respecto a Shopee, la Comisión de Competencia de India (CCI) ha recibido quejas de dos personas: Praveen Khadelwal y Vibhav Mishra. Khandelwal es el presidente de la Federación de Comerciantes Indios, un grupo de presión para comerciantes, mientras que Mishra ha sido descrito como un consumidor de comercio electrónico.
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Ambos denunciantes afirmaron que Shopee ofrecía grandes descuentos en muchos productos vendiéndolos a precios extremadamente bajos en su portal. Shopee ingresó a India el año pasado y atiende más de 100.000 pedidos por día, según el denunciante.
Uno de los denunciantes dijo: “La técnica de precios desleales se está implementando con el objetivo de influir en las empresas tradicionales y pequeñas en la India”.
Mishra proporcionó ciertas capturas de pantalla y afirmó que algunos productos, como kurtis, tazas, billeteras se venden por Rs 9.
Shopee actualmente vende productos por debajo del costo para expulsar a los competidores del mercado y luego recuperará sus pérdidas y comenzará a cobrar precios de monopolio, según el denunciante.
Shopee no respondió a las consultas. Amazon se negó a comentar.
Amazon se ha enfrentado a acusaciones de All India Online Vendors Association, un grupo de 2000 vendedores en línea, de prácticas comerciales desleales, como “descuentos profundos” y “neutralidad de plataforma”, en las que los vendedores en parte propiedad de Amazon obtienen una ventaja injusta. El reclamo fue contra Amazon y partes relacionadas: Amazon Seller Services, Amazon Wholesale India, Amazon Retail India, Cloudtail India y Prione Business Services.
Tanto CAIT como All India Online Vendors Association han sido fuertes críticos de las empresas extranjeras de comercio electrónico.
El denunciante también alegó que Amazon usó los datos de vendedores exitosos en la plataforma para vender productos de marca privada. Amazon cobra tarifas más altas por la plataforma a vendedores independientes que a vendedores de partes relacionadas como Cloudtail, afirma.
Amazon compra Cloudtail, el vendedor más grande y con más años de servicio en el mercado. También ha habido cambios a un alto nivel en la empresa en India.
ET informó el 1 de marzo que Amit Agarwal había sido ascendido a jefe de mercados emergentes y que Manish Tiwari asumiría el cargo de gerente de país. Agarwal seguirá liderando el mercado de la India.
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